"龙虾"将过去企业级软件才能做到的事，带到了个人桌面上。阿里在不久前的财报分析师会议上也指出，大模型已开始具备完成 to B 复杂工作流的能力。
这两件事指向同一个结论：一个人匹敌一支团队，不再是科幻，而是日常。只是怎么用好 AI 的这种能力，依然是个问题。
眼下大多数 AI 主要服务于白领群体，核心场景是写文档、写代码，或是算报表、做审计。但这忽略了一个巨大的市场——实体经济。那些每天奔波于生意场上的中小企业主和创业者，可能更需要 AI，却鲜少被照顾到。
这多少有些可惜。AI 应该是普惠的，它也有能力为各行各业的各类人群发光发热。
实际上，相比日常办公，用 AI 来做生意能带来更直接的经济效益，只是其中的挑战也更为复杂。从设计、选品到找供应商，从开店到营销，链条很长，事务繁琐，每一环都藏着风险和问题。
不过现在事情有了变化。3 月 24 日凌晨，阿里在海外直接上线了第一个企业级 Agent —— Accio Work，一个为生意人量身打造的"类龙虾" Agent。
不管你身处何地，只要有创业想法，Accio Work 都能给你配上一支精通生意之道的 Agent 团队。而在它的实测案例中，我们见到了"一个人一句话在海外开店"的可能。
一句话就能开店的魔法之旅
先看几个实际案例。
对现在想创业的老外来说，在电商平台开店是基操。Accio Work 第一个令人惊喜的案例，便是通过一段指令，让 Accio Work 在 Shopify 这样的当地电商平台上直接开起了一家"龙虾周边"店。
博主给出了一段提示词：
You are a professional e-commerce operations AI Agent. Your task is to fully and automatically build a complete Shopify store for the lobster merchandise brand " Clawesome " — including store visual design, product selection strategy ( such as but not limited to lobster hats, keychains, apparel, gifts, and more ) , pricing structure, product detail pages, and to publish all content live through the Shopify Admin API.
（你是一个专业的电商运营 AI Agent。你的任务是为龙虾周边品牌" Clawesome "全自动搭建一个完整的 Shopify 独立站，包括店铺视觉设计、产品选品策略（如龙虾帽子、钥匙扣、服装、礼品等）、定价体系、产品详情页，并通过 Shopify 管理员 API 将所有内容发布上线。）
Accio Work 随即制定全面计划，并着手搭建。这个过程相当有意思，它会遇到问题，但它不找用户求援，而是自己想办法把事情办完。
比如在配置主题时，Accio Work 发现 API 令牌没有为页面设置 write_content 权限，于是直接另辟蹊径，将内容写入网站模板或隐藏字段，悄无声息地完成了页面搭建。
比如在把主视觉横幅上传到 Shopify 时，文件过大，上传失败。Accio Work 没有停下进程，而是调出 Python 脚本完成上传，再研究 Shopify 页面结构，调整代码，确保图片正常展示。
遇到墙，就自己想办法翻过去。这些细节说明，Accio Work 不只是单纯执行命令，还具备发现漏洞和自主修复的意识。
最终的店铺效果，的确不错。
拆解来看，Accio Work 做到了开箱即用，并具备复杂长程任务的闭环处理能力。用户只需要输入目标，它便自主规划方案并执行。从任务启动到最终交付，中间几乎无需人工频繁介入。相比一件工具，它更像一个不会偷懒的数字员工。
看完上面的测试，我也试着让 Accio Work 搭一家店铺出来。不过"龙虾周边"未必好卖，作为生意场上的新人，我想找找个胜率更高的方向。
我直接告诉 Accio Work：自己想面向美国市场创业做电商，让它帮我分析市场趋势，找出最好卖、最容易赚钱的商品，然后直接帮我上架到网店。
这时，Accio Work 展现出了资深生意人的老练。
它梳理出了当下主导美国消费市场的三股趋势：可持续生活、宠物"拟人化"与科技化、AI 赋能的宠物健康。然后从三者的重合地带，推荐了有着高利润率、强复购性，同时兼具品牌忠诚度的"智能环保宠物健康"生意。
不过我又换了想法。作为一个中国创业者兼熊猫爱好者，我知道熊猫在全球拥有无数粉丝。于是我给 Accio Work 下达了新的指令：
你先分析美国市场有哪些流行的熊猫周边，从中筛选适合电商新人起步的低价商品，再选 20 件你认为可能最好卖的，帮我上架到店铺，同时将店铺装修匹配熊猫主题的卡通风格。
打完一局游戏回来，我得到了一间配色清新的店铺，和 20 件可爱的商品。
值得一提的是，无论店铺设计还是选品逻辑，都精准迎合了美国市场的口味。Accio Work 分析指出，当地熊猫周边的核心受众是 Z 世代和年轻女性，主流审美集中在" Kawaii（可爱文化）"和"生活治愈系"两个方向。
Accio Work 挑选的品类也有讲究：低客单价且是刚需的文具与办公用品，是新人起步的最佳切入点；3D 立体熊猫耳机壳和手机壳等电子配饰，在 TikTok 上有极高的病毒传播潜力；熊猫小夜灯、解压玩具和小型公仔等家居配饰，退货率低，属于稳赚不赔的"压舱石"品类。
由此可见，Accio Work 的确擅长商业分析，但它能做的事还不止于此。下面的案例，展现了它更有"活人感"的地方。
有人把包含 68 位供应商报价的 Excel 文件"喂"给 Accio Work，让它找出性价比最高的合作方。既要看谁家既便宜、品类又多，还要看有没有值得单独合作的小供应商。Accio Work 在一番详细分析后，给出了明确的合作方案建议。
它还能帮用户砍价。
一名德国采购代理，希望为客户在全球范围内寻找最具价格优势的产品，便拜托 Accio Work 用尽一切谈判技巧，"务必争取到最优惠的 deal "。你可以在这里见识到，AI 如何在专业场景中化身谈判专家，替不擅长开口的生意人，把钱从谈判桌上争回来。
为什么 Accio Work 擅长做生意
总的来看，Accio Work 已经是一个能力相当全面、经验相当丰富的生意专家了。在前期内测中，甚至有海外用户向它借力，仅用 30 分钟便从零"手搓"出一家真实运营的网店。
这样的事情放在以前不可思议，眼下看却相当合理。
一方面，大模型已经从"内容生成"进入"多步任务执行"阶段，选品、定价、上架、运营这类标准化流程，都可以被模型系统性接管。另一方面，电商本身具备高度结构化的流程与数据体系，天然适合被 Agent 化。
两者叠加，聪明能干的企业级 Agent 必然会出现。Accio Work 只是最早跑出来的那一个。
但为什么 Accio Work 能处理好生意场上的种种问题，依然值得拆解。这决定它是否值得生意人长期信任。
首先是阿里的全球电商经验，让 Accio Work 自带熟悉全球生意的商业直觉。
Accio Work 脱胎于 Accio，后者是阿里于 2024 年推出的全球首个 B2B 领域 AI 原生应用，凭借专业的 B2B 行业知识挖掘用户需求、调研市场、给出建议，其企业级月活用户数已超 1000 万。
此外，Accio Work 进一步接入了阿里国际站、1688、速卖通等全网真实供给，这也都为 Accio Work 提供了支撑。
其次是成熟的产品设计。
Accio Work 内置了多个电商运营、企业管理等领域的专业 Agent，并为它们定制了大量做生意要用到的"技能包（Skills）"。从供应商寻源、智能选品，到开店助手、内容策略，各类真实的生意需求，这些技能都覆盖到位。
于是 Accio Work 可以自动去 X 或 Instagram 上发帖营销，通过 LinkedIn 调研企业与人物，甚至完成多种财务建模，通过对收入、成本与风险的模拟，提前判断一门生意的盈利空间与不确定性。
无论你来自哪个国家，这些开箱即用的配置，都可谓相当贴心了。
更进一步，你还可以让多个 Agent 组队分工，协作应对更复杂的商业任务；也可以将自己熟悉的操作流程封装成技能，供自己反复调用，甚至与其他用户共享。这意味着，随着平台用户的增加，Accio Work 的 Skill 生态可以持续演进。
最后是安全。 对生意人来说，安全的重要性不言而喻。在这方面，Accio Work 提供了多维度保障。
所有外部平台连接均通过官方授权，用户数据与操作日志受严格权限控制，确保数据安全；同时依托阿里生态内多年积累的电商洞察，有效减少模型幻觉，提升决策准确性；在物流履约、金融交易等环节，Accio Work 依托阿里生态内的成熟能力，也让执行更稳妥可靠。
概括来说，Accio Work 兼顾了"龙虾"类产品的开放性和 Claude Cowork 的安全性。而这些特性与能力叠加，带来了生意场上的崭新可能。
一人跨国公司可能会是常态了
早有研究表明，我们正进入一个个性化驱动的消费时代，消费者愿意为有个性的品牌支付溢价，小而美的独立品牌反而往往比大而全的巨头更受欢迎。
海外中小企业、个人创业者创立的电商规模也在持续壮大，便是最好的注脚。
换句话说，中小企业、独立品牌与创业者在生意场上的机会越来越多。而 AI 能力的演进，正在为这些人挖掘机会提供更先进的生产力。无论从用户需求还是技术发展阶段来看，Accio Work 的出现都恰逢其时。
抛开具体产品功能，Accio Work 实际上完成了三件更重要的事情。
在能力层面，它抬高了个体的上限。
过去，一个跨境电商业务往往需要一支小团队协作完成，每一环都需要专业经验。而 Accio Work 通过多 Agent 协同机制，将这些能力模块化，让用户可以像调用工具一样调用团队能力。于是个体限制的天花板，被大大抬高。
在流程层面，它简化了商业的复杂度。
跨境电商本质上是一条长链路，从市场分析、选品、供应商沟通，到开店、上架、营销、履约，涉及多个系统和角色。Accio Work 将这些流程"指令化"，于是复杂的跨国生意，被压缩成一系列可调用的操作。一个生意人，可以同时指挥多个 Agent 与全球不同时区的供应商，跨越语言与文化的沟壑，7 × 24 小时自主谈判。
更重要的是重构资源分配，它还打破了原有的资源不对等。
在过去的全球贸易体系中，优质的供应链、价格谈判的话语权、可靠的物流与支付体系，通常集中在大型企业或专业机构手中。现在 Accio Work 依托阿里生态，将全球供应链、商品数据与交易能力整合为一种能力接口。于是每个普通的个体创业者，也都有机会调用接近大型企业的供应链资源了。
这便开启了一种新的可能。眼下讨论"一人公司"，多在内容创作和软件开发等数字领域，而 Accio Work 让"一人公司"的浪潮有机会延伸到实体经济与全球贸易。
以后的商业图景很可能是这样的：清晨，一位身处亚洲或欧洲的年轻人打开电脑，对 AI 说一句"我想在纽约卖点有趣的东西"，然后转身去冲咖啡。等他回来，店铺已开张，商品已上架，甚至第一单询盘已静静躺在收件箱里。
在此背后，每个环节的采购订单都会涌向中国供应商，或许也会带来中国商家的新红利。
这有点魔法世界的味道了，但恰好呼应" Accio "的寓意。
在《哈利 · 波特》的世界里，Accio 是一句召唤咒，念出它，任何物品都会从远处飞来。而 Accio Work 让我们看到，这个咒语有机会走进现实了。你只需说出自己的商业想法，全球的供应链、商品与机会，便可能应声而至。
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